個人情報保護方針

オリーブ在宅クリニックは、内科、小児科に関わる医療サービスを行っています。
私たちは個人情報の重要度を認識し、個人情報の収集、活用、委託に当たり、個人情報保護法に法令遵守します。
また、お客様から信頼が得られる基盤づくりの為に、個人情報保護体制の継続的改善を行います。また以下の内容を遵守することにより、一層の個人情報保護と信頼性の向上を目指してまいります。

第1条（個人情報の収集、活用、提供）

私たちは、お客様から業務に必要な個人情報をお預かりし、業務の一環として取り扱っています。個人情報をいただく場合、お客様に活用目的や会社の窓口などをお知らせした上で、適切な範囲内で活用し、特定された目的以外の利用は行いません。また、法令に定める場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。コンプライアンス以前の個人情報は、法令に準拠し適切に保管廃棄いたします。

第2条（安全対策）

私たちは、お客様から委託された個人情報を、不正アクセスや盗難、紛失、破壊、改ざん、漏えいから防止し、個人情報を安全に管理するために、セキュリティの確保・向上・是正に努めます。

第3条（法令遵守）

私たちは、個人情報の収集と活用にあたり、個人情報保護法を始め、関連する諸法令や国が定める指針、ガイドライン、その他の規範を遵守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

第4条（個人情報保護マネジメントシステム）

私たちは、個人情報の重要性を認識し、個人情報の適切な保護に努めます。その為、個人情報保護マネジメントシステムを策定し実行・チェック・改善すると共に、全社での教育の実施や委託先の監査を行い、個人情報保護の啓発に努め、継続的に改善を行います。

第5条（協力業者・委託業者）

私たちは、協力業者・委託業者については、個人情報保護法に準拠した保護基準を満たしている業者を選定するようにいたします。

第6条（個人情報相談窓口）

個人情報に関しての照会、苦情および相談をされる場合は、下記窓口にご連絡いただければ適切に対応させていただきます。

個人情報の利用目的の公表

オリーブ在宅クリニック（以下、「当法人」という。）は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用します。

• 当法人の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
• お客様の個人情報は、各種業務における商品
• サービスのご案内、提供その他を実施するため
• 直接弊社への応募者や、ハローワークや民間就職斡旋サイトからの応募者情報は、採用業務のため
• 当法人従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
• 協力会社の要員情報は、スキルの確認のため、委託元に提供するため

以上

保有個人データの開示等について

オリーブ在宅クリニック（以下、「当法人」という。）では、本人から直接書面によって取得した個人情報について、本人の知り得る状態にする。

1. 個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先
   管理者 ：個人情報保護管理者　木村　卓二
   住　 所 ：〒463-0086　名古屋市守山区永森町292番地
   連絡先 ：TEL：052-758-6333 / FAX：052-758-6336
2. 保有個人データの利用目的
   • 当法人の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
   • 当法人の採用応募の方の個人情報は、採用業務で使用するため
   • お客様の個人情報は、各種サービスの提供、関連するアフターサービス等で使用するため
   • 当法人従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
3. 保有個人データに関する苦情の申し出先
   保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
   管理者 ：個人情報保護管理者　木村　卓二
   住　 所 ：〒463-0086　名古屋市守山区永森町３５３番地
   連絡先 ：TEL:052-758-6333 / FAX:052-758-6336
4. 当法人の加入する認定個人情報保護団体について
   当法人の加入する認定個人情報保護団体はありません。

保有個人データの開示等に関する手続き

保有個人データの開示等に関する手続き 保有個人データについて、「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止」（開示等）のご請求が出来ます。　当法人では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。

1．開示等の求めの受付

1. 下記の宛先までご連絡ください。 当法人より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当法人の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。
   管理者 ：個人情報保護管理者　木村　卓二
   住　 所 ：〒463-0086　名古屋市守山区永森町292番地
   連絡先 ：TEL：052-758-6333 / FAX：052-758-6336
2. 本人確認のため、以下の書類いずれか1通を（1）「所定の用紙」とともに郵送またはご持参ください。
   • 運転免許証、パスポート等の写真で本人確認ができるものの写し（開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの）
   • 住民票の写し（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの）
3. 代理人の方が手続きをされる場合は、（1）「所定の用紙」、（2）「本人確認書類」に加え、以下のア）のいずれか一つおよびイ）の書類も郵送またはご持参ください
   • ア）代理人の本人確認書類・代理人を証明する書類
     • 代理人の運転免許証、パスポート等の写真で代理人確認ができるものの写し（開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの）
     • 代理人の住民票の写し（開示等の求めをする日前３０日以内に作成されたもの）
     • 代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
   • イ）代理権を証する書面（委任状など）

2．「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法

利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の金額（当法人からの返信費を含む）を申し受けます。 下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。

• 手数料金額：1,000円

3．検討結果連絡

当法人内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。

• 個人情報の利用目的の通知、開示の場合は、書面の郵送または手渡し
• 個人情報の内容の訂正、通知または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の場合は、電話またはメール

書面の送付先は、所定の用紙にご記入いただいた本人または代理人の住所とします。

• 本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、消去していただいて結構です。
• 本人または代理人を証明する書類は、当法人が入手してから2か月以内に責任を持って廃棄いたします。

以上

個人情報の取扱いについて

（WEB経由で直接取得する場合）

オリーブ在宅クリニック（以下、「当法人」という。）では、本人から直接書面によって取得した個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先
   管理者 ：個人情報保護管理者　木村　卓二
   住　 所 ：〒463-0086　名古屋市守山区永森町292番地
   連絡先 ：TEL：052-758-6333 / FAX：052-758-6336
2. 個人情報の利用目的
   • 当法人の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
3. 個人情報取扱いの委託
   当法人は事業運営上、皆様により良いサービスを御提供するために業務の一部を外部に委託することがあります。
4. 個人情報の第三者提供
   当法人では、法令の定めがある場合を除き、第三者への個人情報の提供はいたしません。
5. 個人情報の開示等の請求
   皆様は、当法人に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当法人「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。 その際、当法人はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。 開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報に関する苦情・相談窓口」までお問い合わせください。
6. 個人情報を提供されることの任意性について
   皆様が当法人に個人情報を提供されるかどうかは、皆様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
7. 本Webサイトへアクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
   当法人は、閲覧されたWebサイトのセキュリティ確保・ユーザーサービス向上のため、Cookieにより閲覧された方の情報を取得することがあります。